Obchodní podmínky

1) Všeobecná ustanovení
Kupující zasláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s Obchodními podmínkami prodávajícího. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které vyplývají z občanského zákoníku a jsou pro obě strany závazné.
 
2) Objednávka
Kupující může objednávku zaslat pomocí e-mailu, objednat telefonicky nebo osobně na uvedené adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
V objednávce uveďte – jméno, příjmení, úplná adresa (včetně PSČ), telefon a e-mail.              
Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká dodáním zboží.
K uzavření kupní smlouvy je třeba potvrzení objednávky prodávajícím. Zákazník je vždy o přijetí a následném odesláním objednávky informován e-mailem, který uvedl v objednávce.
 
3) Poštovné a balné
Objednané zboží doručujeme přes Českou poštu. 
 
Způsoby úhrady:
- na dobírku v ČR: do 1.000 Kč činí 99 Kč
- na dobírku v ČR služba EMS (dodání do 24hodin): do 2.000 Kč činí 179 Kč
- na dobírku na Slovensko: do 1.000 Kč činí 109 Kč
- platba předem bankovním převodem v ČR: do 1.000 Kč činí 55 Kč
- platba předem bankovním převodem na Slovensko: do 1.000 Kč činí 65 Kč
- osobní odběr
 
Číslo účtu pro platbu předem: 2800089938/2010
 
Nad 1.000 Kč je poštovné a balné zdarma.
Nad 2.000 Kč je poštovné - služba EMS (dodání do 24hodin) a balné zdarma.
 
4) Termín dodání
Termín dodání je obvykle do 2 – 4 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat. 
Po odeslání zboží Vás budeme kontaktovat na uvedený e-mail.
 
5) Výměna zboží 
V případě, že se zbožím nebudete spokojeni, samozřejmě Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme nebo vrátíme peníze. Zboží stačí zaslat jako cenné psaní (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
 
6) Odstoupení od kupní smlouvy
Reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. 
 
O reklamaci nás, prosím, informujte telefonicky, e-mailem nebo písemně. Zboží odešlete na naši adresu, k zásilce připojte důvod reklamace, Vaši adresu, telefonní číslo a originál daňového dokladu.
 
Vaši reklamaci se pokusíme vyřídit co nejdříve. Nejpozději do 30 dnů od přijetí. Na veškeré zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
 
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

7) Vrácení zboží bez udání důvodu
Kupující je oprávněn vrátit do 14 dnů nepoužité zboží od převzetí zásilky dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku. (POZOR!! Prodávající musí v této lhůtě 14 dnů zboží obdržet!) Kupující zašle objednané zboží doporučeně na adresu prodávajícího (NE na dobírku!!). Kupující uvede při vrácení zásilky číslo bankovního účtu, na který chce vrátit peníze.

Prodávající vrátí kupujícímu do 30 dnů peníze, které zaplatil kupující prodávajícímu, tzn. hodnota zboží, poštovné a balné, pokud bylo účtováno.

Kupující si hradí poštovné za vrácenou zásilku sám.

8) Nepřevzetí zásilky
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500 Kč. Za tím účelem je vystavena zákazníkovi faktura a zaslány platební informace potřebné k úhradě sankce se splatností 14 dnů. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny smluvní společnosti pro vymáhání pohledávek k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených. Tento nárok vzniká i v případě, že objednávka přesahuje hodnotu splňující podmínky pro odeslání zdarma.

OPAKOVANÉ ZASLÁNÍ
Zákazník má možnost v případě nevyzvednutí zásilky požádat o opakované zaslání zásilky do 2 dnů od vrácení zásilky nebo upozornění o nevyzvednutí.
V tomto případě však vyžadujeme platbu předem, kterou je nutno provést do 5-ti kalendářních dnů.
Za těchto okolností není samozřejmě storno poplatek 500 Kč účtován.
Původní cena zásilky je však navýšena o dodatečné poštovné a to ve výši 150 Kč.

9) Údaje o prodejci
Bc. Monika Janásová
Jana Žižky 758
686 06 Uherské Hradiště
IČ: 87375079
Neplátce DPH
Tel.: +420 608 818 524